万峰林景区：“旅游警务”绘就平安“警”色

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作为兴义世界地质公园的核心区域，国家5A级旅游景区万峰林近年来游客量持续攀升。面对日益增长的旅游接待压力，兴义市公安局万峰林派出所聚焦“旅游警务”核心，以智慧防控筑防线、零距离服务暖民心、多元共治解纠纷，让平安与美景同行，为游客筑牢安全屏障。

万峰林景区

当前，万峰林景区日均接待游客约1.2万人次，旅游高峰期单日接待量更是突破15万人次。面对巨大的安保压力，万峰林派出所向科技要警力，织就了一张立体化、智能化的安全防护网。15根集成了“一键报警”功能的立柱分布在主要景点和步道沿线，游客遇到紧急情况时，轻触按钮即可与派出所指挥中心实现实时视频对讲，报警人位置信息同步精准上传，确保快速响应。142路高清人脸识别探头密布公共区域，实现对重点区域的精准守护和突发事件的秒级响应，大大提升了警务工作的预见性和处置效率。

万峰林派出所民警赵荣丽说：“万峰林的民宿点多面广，我们必须要检查到位，才能让旅客住得安心，玩得开心，游得舒心。”

万峰林景区

针对下纳灰村更好街、将军桥等交通堵点，派出所实行“一警两辅”常态化值守，并联合多部门建立道路交通管理三级应急响应机制，确保旅游高峰期道路畅通。

“警在景中，景中有警”是游客的直观感受。旅游旺季，核心景点的警务前置车既是移动“派出所”，也是便民“服务站”。派出所推行“有警处警、无警巡逻、动中备勤”模式，把警力最大限度投到街面，让服务与游客“零距离”。

“来这里不仅让我们欣赏到了美丽的风景，同时也让我们感受到了兴义人民热情暖心的帮助与服务，非常好。”来自北京的游客罗女士由衷赞叹。

万峰林是贵州省最大的精品民宿集群地，民宿业的规范、安全发展至关重要。派出所主动打破传统审批模式，将服务窗口前移至商家门口。自2023年以来，民警主动上门为200余家民宿办理特种行业许可证备案登记，并同步开展消防安全检查，手把手指导业主完善消防设施、规范落实住宿登记制度，从源头上消除安全隐患。

万峰林景区

“万峰林派出所为我们提供了实打实的服务，我这个外地来这里做生意的人很感动。”万峰林峰兮民宿店长陈女士感慨道。

在矛盾化解上，派出所创新构建“多元共治”的和谐“新枫桥”模式：组建“峰林枫警”平安类社会组织，吸纳民宿、商铺老板加入。当游客与商家发生小纠纷时，“老乡”调解员参与其中，拉近心理距离、打消游客顾虑，将矛盾化解在萌芽状态，这正是新时代“枫桥经验”在旅游警务中的生动实践。

万峰林景区

“有了万峰林派出所民警的保驾护航，我们到这里游玩感觉更有保障，更安全。”游客周先生的话道出了许多游客的共同感受。

近年来，万峰林派出所坚持“以人民为中心”发展理念，以深入实施“八大警务”为牵引，以创建“枫桥式公安派出所”为载体，结合辖区大旅游、大农村等实际，在守护平安、服务群众、护航旅游发展等方面取得了明显成效，万峰林旅游市场的平安有序和游客满意度得到大幅提升。

万峰林景区

据万峰林派出所所长李陈颂介绍：“2023年以来主动上门服务民宿200余家。万峰林辖区涉旅矛盾纠纷和涉旅投诉警情分别下降48%、38%,2025年涉旅矛盾纠纷调解办结率达100%。2023年以来，万峰林派出所共完成求助、救助、咨询等警情7800余起，为群众提供便民办证和法律咨询服务2400余次，完成全国警察马拉松、国际山地旅游大会等重大赛事安保40余次。”

万峰林景区

平安，已成为万峰林除山水之外的又一张“金名片”。接下来，万峰林派出所将持续用“旅游警务”为景区发展保驾护航，让每一位游客都能在奇山秀水中尽享安心旅程。

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